体系认证
ISO9001/ISO14001/OHSAS18001/TS16949等,
客户验厂
WAL-MART，MSCY‘S，DSN验厂等
深圳ISO认证
客户验厂
安全生产标准化
企业安全生产标准化，消防标准化
| 相关方的需求和期望清单 | |||||
| 序号 | 相关方类型 | 需求和期望 | 监测指标或项目 | 监测频率 | 监测部门 |
| 1 | 顾客 | 1、产品质量符合顾客要求 2、及时交货 3、价格合理 | 顾客满意度 | 每半年一年 | 市场部/总经理 |
| 客户投诉率 | 每月/一次 | 品质部 | |||
| 交期变更率 | 每月/一次 | 制造部 | |||
| 2 | 供方 | 1、长期合作、双赢 2、进料合格率高 3、及时付款 | 供应商年审核考评表 | 每年一次 | 采购部 |
| 来料批数合格率 | 每月一次 | 品质部 | |||
| 货款月结 | 每月一次 | 财务部 | |||
| 3 | 员工 | 1、薪资、福利增加 2、提供培训机会 3、有一定的娱乐活动 | 工资、加班工资及福利管理程序、培训对照表 | 每年一次 | 人力部 |
| 4 | 审核机构 | 公司体系运作的有效性、充分性和符合性 | 内审、外审、管理评审 | 每年一次 | 品质部 |
| 5 | 政府机构/最高管理者 | 合规性评价、安全生产、环保生产、就业最大化、经营效益好、成本低 | 按法律法规执行 | 每半年一次 | 人力部 |
| 安全标准化审核、 | 每年一次 | 人力部 | |||
| 工伤事故考核 | 每月一次 | 人力部 | |||
| 效益好、成本低 | 每年一次 | 总经理 | |||
| 6 | 深圳市宝安区环保局（政府职能单位） | 符合环境法律法规 | 法律法规符合性评价 | 每年评价 | 人力部 |
| 7 | 深圳市宝安区安监局（政府职能单位） | 化学品仓库存放，泄漏防止 | 重大化学品泄漏为0 | 每月统计 | 人力部 |
| 8 | 深圳市宝安区水务局（政府职能单位） | 节约用水，合规排水 | 节约用水 | 每月统计 | 人力部 |
| 9 | 深圳市宝安区供电所（政府职能单位） | 节约用电 | 节约用电 | 每月统计 | 人力部 |
| 10 | 近邻单位 | 不可有噪声以及废气污染 | 达标排放 | 每年一次访问 | 人力部 |
| 11 | 业务往来单位（客户、供应商等） | 配合处理环保事宜，保持厂区清洁，设备节能，取得ISO14001认证，符合法律法规要求满足本公司环境管理体系要求 | 满足环境管理体系要求 | 告知相关方环境管理要求 | 市场部 |
| 2 | 外来施工单位或个人 | 噪声、废气要求满足本公司环境管理体系要求 | 达标排放 | 每年一次监测 | 人力部 |
| 13 | 第三方监测机构或认证机构 | 配合监测及完成认证工作 | 定期做环境监测以及废弃物处理 | 每年一次 | 人力部 |
