体系认证
ISO9001/ISO14001/OHSAS18001/TS16949等,
客户验厂
WAL-MART,MSCY‘S,DSN验厂等
深圳ISO认证
客户验厂
安全生产标准化
企业安全生产标准化,消防标准化
IATF16949:2016标准规定,不是任何一个审核员都可以开展IATF16949的审核工作 |
作者:端木林峰 7.2.3 内部审核员能力: 组织应形成文件的过程,用于验证内部审核员的能力,要考虑到顾客特定要求.关于审核员能力的更多参考,参见ISO19011.组织应保持一份合格内部审核员名单. 质量管理体系审核员、制造过程审核员和产品审核员应全部能够证实最少具备以下能力: a) 了解汽车审核过程方法,包括基于风险的思维; b) 了解适用的顾客特定要求; c) 了解ISO9001和IATF16949中适用的与审核范围有关的要求; d) 了解与审核范围有关的适用核心工具要求; e) 了解如何计划审核、设施审核、报告审核以及关闭审核发现。 另外,制造过程审核员应证实对于待审核的相关制造过程,其具有技术知识,包括过程风险分析(例如PFMEA)和控制计划。产品审核员还应证实其了解产品要求,并能够使用相关测量和试验设备验证产品符合性。 在通过培训来取得人员能力的情况下,应保留形成文件的信息,证实培训师的能力符合上述要求。 内部审核员能力的维持与改进应通过以下方法进行证实: f) 每年执行组织规定的最小数量的审核,并且 g) 保持基于内部更改(如:过程技术、产品技术)和外部更改(如:ISO9001、IATF16949、核心工具及顾客特定要求)对相关要求的认知。) 4、ISO9000族标准产生的法律基础; 5、ISO9000族标准产生的群众基础; 6、ISO9000族标准产生的实践基础。 四、ISO9001要素简述: 1、管理职责: 该要素要求组织的管理者: 制定质量方针和目标,对客户作出质量允诺;规定组织内部部门、各级人员的职责和权限,并提供充分的资源;在管理层内任命管理者代表,授权其职责;按规定的时间间隔对质量体系进行管理评审。 2、质量体系: 该要素主要是认真策划文件化的质量体系,包括: 编制质量手册:编制有效实施质量体系的程序文件;编制为满足特定项目或合同规定的质量计划;确定与准备质量记录;确定和配备必备的控制手段、过程、设备(包括检验设备)资源和技能,以达到所要求的质量。 3、合同评审: 该要素要求在投标或接受合同、订单之前应进行合同评审,保存评审记录;合同修订时也要评审,并传达到有关职能部门。 4、设计控制: 该要素要求对设计和开发的策划、设计输入和输出,设计评审、验证、确认、更改等环节实行控制,以确保服务设计满足客户的要求。 5、文件和资料控制: 该要素要求控制文件和资料的批准、发布和更改,以确保使用现行有效版本的文件及正确使用和保存各种资料。 6、采购: 该要素要求选择合格的分供方,采购资料准确清晰,并对采购产品进行验证,以确保采购的产品符合规定要求。 7、顾客提供产品的控制: 该要素要求对顾客提供的产品进行适当的验证、贮存和维护。 8、产品标识和可追溯性: 该要素要求对有可追溯性的产品(包括服务)都应有唯一性标识。 9、过程控制: 该要素要求对整个生产提供过程人员、设施、环境、信息、时间等因素进行有效控制,以确保过程受控。 10、检验和试验: 该要素要求对交付给顾客的产品(包括服务)进行检验或检查(考查),并加以记录,以便验证产品符合规定要求。 11、检验、测量和试验设备的控制: 该要素要求对生产过程所需的各种计量仪器、设备进行校准检定,以确保其量值准确、可靠、一致,符合要求的测量能力。 12、检验和试验状态: 该要素要求所有产品均应标识其是否检验和试验,以及经检验和试验后是否合格,以确保只有通过检验和试验合格的产品才能使用、交付。 13、不合格的控制: 该要素要求对不合格品应标识、启示、隔离、评审并处置,以防止不合格品的非预期使用。 14、纠正和预防措施: 该要素要求对实际或潜在的不合格原因采取纠正措施的预防措施。 15、搬运、贮存、包装、防护和交付: 该要素要求在产品搬运、贮存、包装、防护和交付过程中采取适当的措施,以保证产品质量,不受到损坏或变质。 16、质量记录的控制: 该要素要求控制质量记录的标识、收集、编目(号)、查阅、保管、贮存、归档、处理,以确保质量记录的完整、有效。 17、内部质量审核: 该要素要求组织按计划进行内部质量审核,以验证质量活动和有关结果是否符合计划的安排,并确定质量体系的有效性。 18、培训: 该要素要求对所有从事对质量有影响的人员均须进行培训,以便他们掌握完成工作并保证质量所需的知识和技能。对从事特殊工作的人员还应进行资格考核,持证上岗。 19、服务: 该要素要求在有服务要求时,应制定和实施服务程序,满足服务要求。 20、统计技术: 该要素要求确定需用的统计技术并认真实施,以提高质量活动的科学性和有效性。 |